Vigente desde: fecha de publicación.
Última actualización: septiembre de 2026.
Aviso legal: este documento es una base comercial y técnica. Debe ser revisado por un abogado local antes de su publicación contractual definitiva.
1. Titularidad
Zelanda y todos sus componentes —incluyendo código fuente, diseño, marcas, textos e imágenes— son propiedad del titular del software o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley N° 17.336 sobre propiedad intelectual y los tratados internacionales ratificados por Chile.
2. Concesión de licencia
Sujeto al pago correspondiente y a los términos aplicables, Zelanda concede al cliente una licencia de uso no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el software conforme al plan contratado. La licencia se extiende a los productos del ecosistema incluidos en el plan (ERP, Nexo, Portal, Community, Academy, Support, Analytics, Sentry, Automate, Connector).
3. Alcance de la licencia
La licencia cubre:
- Uso del software en la cantidad de usuarios, sucursales o dispositivos contratados.
- Acceso a las funcionalidades incluidas en el plan, incluido el canal de comunicación correspondiente (Nexo en cloud; canal directo ERP↔Connector en despliegues local/enterprise cuando el plan lo autoriza).
- Soporte y actualizaciones dentro de lo acordado.
- Licencias de evaluación: la demo otorga acceso limitado por 30 días a un entorno de prueba, sin derechos sobre productos pagados.
4. Restricciones
El cliente no podrá:
- Copiar, modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa o distribuir el software, salvo en la medida permitida por la ley.
- Sublicenciar, alquilar o revender el acceso al software sin autorización.
- Eludir las restricciones de plan o los controles de licencia (entitlements).
- Eliminar avisos de propiedad intelectual.
- Utilizar el software para desarrollar un producto competidor.
5. Instalación y hosting
Dependiendo del plan, el software puede instalarse en servidores propios del cliente (despliegue local/enterprise) o proporcionarse como servicio (cloud). En ambos casos, la titularidad del software no se transfiere. En despliegues locales, la licencia puede validarse mediante credenciales firmadas localmente cuando no haya conexión al Hub.
6. Terminación
La licencia termina automáticamente si el cliente incumple estos términos. Tras la terminación, el cliente debe cesar el uso del software y eliminar las copias no autorizadas. Los datos del cliente se conservan según lo informado en los Términos y Condiciones y la Política de privacidad.
7. Actualizaciones
Zelanda puede proporcionar actualizaciones, parches o nuevas versiones. Estas actualizaciones están sujetas a los mismos términos de licencia.